Магазин клуба SkyOcean
SkyRiser
Каталог
ПарапланыМотопарапланыПодвесные системыЗапасные парашютыВариометрыАксессуарыБ/у снаряжение
ОбучениеВыездыДоставка и оплатаКонтакты

Доставка и оплата

Привозим снаряжение под заказ от производителей. Платите небольшую предоплату, остальное — когда товар уже у нас в Москве.

15%
предоплата при заказе
3–5 недель
обычный срок поставки
Москва · СДЭК
самовывоз или доставка по России
Как всё происходит

Путь заказа

  1. Шаг 1
    Заявка
    Пишете нам или оставляете заказ на сайте — модель, размер, расцветка.
  2. Шаг 2
    Подтверждение
    Проверяем наличие у производителя, называем срок и цену.
  3. Шаг 3
    Предоплата 15%
    После неё размещаем заказ у производителя.
  4. Шаг 4
    Поставка
    Обычно 3–5 недель. Держим в курсе, если срок меняется.
  5. Шаг 5
    Товар в Москве
    Сообщаем о поступлении, вы оплачиваете остаток.
  6. Шаг 6
    Получение
    Самовывоз (м. Молодёжная, Москва) или отправка СДЭКом.

Оранжевым отмечены шаги, где нужна оплата.

Оплата

В два этапа

  • 15%
    Предоплата при заказе
    После подтверждения наличия и срока — до того, как мы закажем товар у производителя.
  • 85%
    Остаток — когда товар в Москве
    Оплачиваете, когда снаряжение пришло к нам в офис, — до самовывоза или до отправки СДЭКом.
Цена и курс. Цена в рублях фиксируется в момент оплаты заказа производителю. Можно оплатить сразу в евро — тогда курс не важен.
Получение

Москва или СДЭК

Самовывоз в Москве
м. Молодёжная, Москва, по предварительной договорённости. Точный адрес пришлём, когда товар будет готов к выдаче.
СДЭК по всей России
Отправляем только СДЭКом — до пункта выдачи или курьером. Доставка оплачивается по тарифу СДЭК при получении. Посылку отправляем с объявленной стоимостью.
Сроки

Обычно — 3–5 недель

0246810+ нед.
3–5 недель — так приезжает большинство заказов
2–8 недель — в зависимости от наличия у производителя
дольше — если крыло шьют под заказ; срок назовём заранее
Вопросы

Частые вопросы

По какому курсу считается цена?

Цены импортного снаряжения у нас в евро и на сайте пересчитаны по текущему курсу. Окончательная цена в рублях фиксируется в момент, когда мы оплачиваем заказ производителю. Если хотите исключить курсовой риск — можно оплатить сразу в евро.

От чего зависит срок поставки?

От того, есть ли модель на складе у производителя: обычно 2–8 недель, в среднем — 3–5 недель. Если крыло шьют под заказ (например, в нестандартной расцветке), срок может быть дольше — назовём его заранее.

Можно ли отказаться от заказа?

Да. Пока мы не оплатили заказ производителю, вернём предоплату полностью. Если заказ уже оплачен производителю, предоплата 15% не возвращается — она покрывает наши расходы на заказ и доставку; всё, что внесено сверх неё, вернём.

Как проверить посылку СДЭК?

Вскройте упаковку прямо в пункте выдачи или при курьере и проверьте содержимое. Если есть повреждения — не забирайте посылку и попросите составить акт: так СДЭК возместит ущерб. Отправляем с объявленной стоимостью.

Что с гарантией?

На новое снаряжение действует гарантия производителя. Обращаться по гарантии можно к нам — мы сами свяжемся с производителем и поможем с ремонтом или заменой.

Можно ли посмотреть б/у снаряжение перед покупкой?

Да: в офисе или на поле, если договориться заранее. Б/у крыло можно даже облетать на нашем парадроме, прежде чем покупать.

Остались вопросы?

Подскажем по размеру, срокам и доставке до вашего города.

Написать в Telegram